发布时间：2024-05-31 15:43:36
建外SOHO东区2024年05月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年05份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2024年上半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成66% | 已完成 |
2 | 催缴2024年05月31日前管理费到期的车位，预计完成66% | 已完成 |
3 | 制作二十四节气及商铺推广相关微信公众号推文 | 已完成 |
4 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理 | 已完成 |
5 | 催缴公寓水费事宜 | 已完成 |
6 | 跟进到期橱窗1-南-2-05创建合同并发起流程 | 已完成 |
7 | 跟进到期库房E-B2-11/D-B3-09续签创建合同并发起流程 | 已完成 |
8 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视 | 已完成 |
9 | 做好五一假期值班工作 | 已完成 |
10 | 策划端午节活动方案 | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 完成项目巡检工单 | 已完成 |
2 | 园区营业商铺从业人员消防安全培训 | 已完成 |
3 | 组织各部门员工、商户参加消防安全知识培训及消防演习 | 已完成 |
4 | 消防安全宣传 | 已完成 |
5 | 机房、库房检查 | 已完成 |
6 | 园区水泵接合器月检 | 已完成 |
7 | 加大地下停车场及车辆管理 | 已完成 |
8 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理 | 已完成 |
9 | 加大对园区不文明现象的管控 | 已完成 |
10 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为 | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 天面钢楼梯翻新 | 已完成 |
2 | 小蓝人翻新 | 已完成 |
3 | 对火灾报警系统主机、联动柜进行保养 | 已完成 |
4 | 对能源管理系统设备进行保养 | 已完成 |
5 | 中央空调水系统过滤器清洗 | 已完成 |
6 | A座写字楼卫生间洁具密封胶翻新 | 已完成 |
7 | 室外管线排水、排污管道、重点污水井、清理维护 | 已完成 |
8 | 消防加压、稳压设备保养 | 已完成 |
9 | 现场培训中央空调开关机注意事项及流程 | 已完成 |
10 | 中央空调末端维护保养 | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 操作技能培训 | 已完成 |
2 | 垃圾分类及清运培训 | 已完成 |
3 | 绿地消杀 | 已完成 |
4 | 植物生长季浇灌及修剪 | 已完成 |
5 | 植物生长季施肥 | 已完成 |
6 | AB座1-9号楼首层围裙百叶、大理石条清洁 | 已完成 |
7 | 1-9号楼车场B1连廊扣板刮擦 | 已完成 |
8 | AB座1-9号楼外围首层窗框打磨清洁 | 已完成 |
9 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗除尘 | 已完成 |
10 | VIP楼宇电梯轿厢大理石养护 | 已完成 |
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2024年05月30日
