发布时间：2024-12-02 10:10:43
建外SOHO东区2024年11月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年11月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2024年下半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成81%； | 已完成 |
2 | 催缴2024年11月30日前管理费到期的车位，预计完成73%； | 已完成 |
3 | 跟进08-0803物业费汇错金额原路退回事宜； | 已完成 |
4 | 发起并跟进吕萍电动车充电桩三方合同会审事宜； | 已完成 |
5 | 跟进SH3-0340库房租金及物业费缴费事宜； | 已完成 |
6 | 策划举办万圣节活动并制作相关公众号推文； | 已完成 |
7 | 跟进到期橱窗1-南-2-05续租事宜； | 已完成 |
8 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理； | 已完成 |
9 | 开启2024年度固定资产盘点工作； | 已完成 |
10 | 配合安管部对餐饮商户进行检查并收集油烟管道清洗记录； | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 餐饮商铺油烟管道消防检查； | 已完成 |
2 | 外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力，和实际运作能力； | 已完成 |
3 | 重点要害部位检查； | 已完成 |
4 | 完成项目巡检工单； | 已完成 |
5 | 六小商户检查（不含餐饮）； | 已完成 |
6 | 园区营业商铺从业人员消防安全培训； | 已完成 |
7 | 组织各部门员工、商户参加消防安全知识培训及消防演习； | 已完成 |
8 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 已完成 |
9 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 已完成 |
10 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总； | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 做好冬季供暖工作； | 已完成 |
2 | 入冬前外围管线除锈刷漆； | 已完成 |
3 | 公区分体空调维保； | 已完成 |
4 | 入冬前管道保温及电伴热检查； | 已完成 |
5 | 11月自动门（旋转门/平开门）维保（外委）； | 已完成 |
6 | 11月油烟净化器维保（外委）； | 已完成 |
7 | B座消防通道墙面粉刷； | 已完成 |
8 | A座西北侧草地铺地砖； | 已完成 |
9 | 对能源管理系统设备进行保养； | 已完成 |
10 | 对火灾报警系统主机、联动柜进行保养； | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁； | 已完成 |
2 | 1-9号楼首层公区里侧玻璃及铝扣板清洁； | 已完成 |
3 | 外围首层排水沟雨篦子刷洗作业； | 已完成 |
4 | 商场公共区域、消防楼梯打磨、墙面除尘； | 已完成 |
5 | 楼层鼠控标识、鼠药更换； | 已完成 |
6 | 五层空中花园八宝景天补植； | 已完成 |
7 | 植物冬季防寒； | 已完成 |
8 | 浇灌土壤封冻水； | 已完成 |
9 | 冬季修剪； | 已完成 |
10 | 郁金香种植； | 已完成 |
新澳门全年免费原料网大北窑分公司
2024年11月29日
