序号

计划工作

计划完成时间

1

催缴2019年上半年物业管理费

1月31日

2

整理2018年办理业务归档

1月31日

3

催缴2019年01月31日前管理费到期的车位

1月31日

4

完成2018年下半年满意度调查汇总及公示工作

1月31日

5

统计春节送客户潘苹果明细并入户送祝福

1月31日

6

跟进橱窗、库房合同续签

1月31日

7

内部培训： 接听电话技巧

1月31日

8

入户核实租户紧急联络人电话并更新电子版及JDE系统

1月31日

9

加大公区及卫生间控烟力度，对重点吸烟楼层加强巡视并公示吸烟人员照片

1月31日

10

规范客服前台礼仪岗及服务标准执行，完善查岗记录

1月31日

11

每日核实JDE客户信息并对客户进行回访

1月31日

12

对422块贴片广告边框进行刷漆修复

1月31日

13

收集烟道清洗报告存档并跟新烟道清洗台帐,对未提供油烟清洗报告单元发放“提示告知单”

1月31日

14

张贴并发放春节节日安全通知

1月31日

序号

计划工作

计划完成时间

1

餐饮商铺油烟管道消防检查/消火栓、灭火器月检

1月14日

2

外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力，和实际运作能力

1月15/30日

3

重点要害部位检查/天面、5层平台和外立面安全隐患检查

1月21日

4

消防、监控设备设施故障报修跟进汇总

1月31日

5

加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理

1月31日

6

加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为

1月31日

7

加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理

1月31日

8

做好节日前安全隐患排查工作

1月31日

9

公寓1-9号楼和AB座写字楼入户消防安全检查

1月25日

10

消防安全宣传

1月23日

11

机房、库房检查

1月25日

序号

计划工作

计划完成时间

1

消防加压设备保养；消防稳压设备保养

1月30日

2

配合热力公司全部采暖季正常供暖；地库漏水安装接水盘

1月30日

3

北京华安北海电气火灾报警现场施工管理

1月30日

4

生活、中水变频供水设备保养；对视频监控系统进行保养

1月30日

5

消防紧急广播及背景音乐等系统的维保；火灾报警系统主机、联动柜进行保养

1月30日

6

风机配电箱保养；消防风机配电箱保养；排油烟风机、厨房补风机维保

1月25日

7

扶梯配电箱维保；油烟净化器维保（外委）；水泵配电箱维保

1月25日

8

设备自带控制箱维保；消防水泵配电箱维保；直梯配电箱维保

1月25日

9

1月1-9及AB座电梯维保（外委）；A座电梯厅墙面维修翻新

1月31日

10

苏东南液压梯年检；蒂森电梯年检

1月10日

11

工单维修达100%；OMS计划完成；手机信号、4G下载

1月30日

序号

计划工作

计划完成时间

1

AB大堂大理石地面翻新；AB座大堂大理石地面空鼓问题处理

1月31日

2

楼层地脚线细致清洁；各区域消防通道台阶刷洗

1月31日

3

楼层空调排风口除尘；各区域卫生间隔断门细致清洁

1月25日

4

地库墙面弹尘；地库边角细致清洁

1月31日

5

各区域鹅卵石整理清洁

1月15日

6

绿化养护工作；绿化合同事宜

1月30日

7

垃圾清运工作

1月20日

8

春节假期清洁公司工作计划及人员安排；

1月15日

9

各外包单位年底安全隐患大检查

1月21日

10

消防安全培训；春节期间易发生的突发事件培训

1月31日