发布时间：2019-02-01 13:51:37
建外SOHO东区2019年2月份物业服务工作计划
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2019年2月份物业服务工作计划：
一、客服工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 催缴2019年上半年物业管理费 | 2月28日 |
2 | 打印并发放2019年上半年物业费催告函并邮寄 | 2月28日 |
3 | 催缴2018年02月28日前管理费到期的车位 | 2月28日 |
4 | 统计春节期间假期紧急联系人及通知注意事项 | 2月28日 |
5 | 楼宇内广告清理工作 | 2月28日 |
6 | 跟进橱窗、库房合同续签 | 2月28日 |
7 | 内部培训： 前台接听电话标准 | 2月28日 |
8 | 入户核实租户紧急联络人电话并更新电子版及JDE系统 | 2月28日 |
9 | 加大公区及卫生间控烟力度对重点吸烟楼层加强巡视并公示吸烟人员照片 | 2月28日 |
10 | 规范客服前台礼仪岗及服务标准执行，完善查岗记录 | 2月28日 |
11 | 每日核实JDE客户信息并对客户进行回访 | 2月28日 |
12 | 收集烟道清洗报告存档并跟新烟道清洗台帐,对未提供油烟清洗报告单元发放“提示告知单” | 2月28日 |
13 | 自查部门库房有无安全隐患 | 2月28日 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 餐饮商铺油烟管道消防检查 | 2月15日 |
2 | 外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力和实际运作能力 | 2月14、25日 |
3 | 重点要害部位检查；消火栓、灭火器月检 | 2月14、21日 |
4 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查 | 2月21日 |
5 | 消防中控值机人员培训 | 2月26日 |
6 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总 | 2月28日 |
7 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理 | 2月28日 |
8 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为 | 2月28日 |
9 | 加大对园区不文明现象的管控；加大地下停车场及车辆管理 | 2月28日 |
10 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理 | 2月28日 |
11 | 做好节日安全保卫工作 | 2月28日 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 2月对视频监控系统、对火灾报警系统主机、联动柜进行保养 | 2月28日 |
2 | 2月对消防紧急广播及背景音乐等系统、2月照明配电箱维保 | 2月28日 |
3 | 消防加/稳压设备、2月电伴热配电箱保养 | 2月28日 |
4 | 配合热力公司全部采暖季正常供暖 | 2月28日 |
5 | 2月消防水泵配电箱、电表箱、1-9及AB座电梯维保 | 2月28日 |
6 | 2月高压绝缘用具检测；2月完成B座电梯厅翻新粉刷 | 2月28日 |
7 | 做好春节值班工作；2月A，B座地库地面维修 | 2月28日 |
8 | 化粪池清掏 | 2月28日 |
9 | 2月做好春节假期设备节能工作 | 2月4-11日 |
10 | 工单维修达100%；OMS计划完成；手机信号、4G下载 | 2月25日 |
11 | 北京华安北海电气火灾报警现场施工管理 | 2月28日 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 各楼层消防通道、公区墙面弹尘；地库墙面弹尘 | 2月20、25日 |
2 | 排水沟雨篦子刷洗作业；各楼层公区地面循环机洗 | 2月27、28日 |
3 | 外围橱窗广告位清洁；各区域卫生间排风口、筒灯细致清洁 | 2月11、15日 |
4 | 地库格栅擦拭；外围石台抛光打蜡；绿化养护工作 | 2月20、22日 |
5 | 垃圾清运工作；1#3#6#铝合金钢槽地垫更换 | 2月15、28日 |
6 | 各外包单位年底安全隐患大检查 | 2月1日 |
7 | 应急处置培训；垃圾分类宣传工作 | 2月25日 |
8 | 大堂及B1大理石边角打磨处理；垃圾桶更换 | 2月28日 |
9 | AB座大堂及8号大堂盆栽绿植更换 | 2月28日 |
新澳门全年免费原料网大北窑分公司
2019年2月1日
