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常见问题

问：如涉及户内维修问题，需要怎么办？

答：您可致电400-815-9888或项目所在的物业前台电话进行报修，物业工程人员会上门服务。

问：客户报修后，物业工程人员的入户时间为多长？

答：从受理报修到物业工程人员入户，时间约为15分钟。

问：如有大件物品需要搬出，应该怎么办？

答：您需要先到项目所在的物业服务中心办理出门条，通过货梯将物品搬出。

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北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO A区11层

(86 10) 6567-1064

400-815-9888

100020

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